Для того, чтобы ваша покупка в SIMtrade приносила исключительно положительные эмоции, мы предусмотрели сервис Moneyback. Он позволяет в течении 30 дней произвести возврат. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно принести покупку в отдел продаж и передать её сотруднику компании.
Для осуществления возврата денежных средств, вам необходимо иметь при себе следующие документы:
- Копия паспорта (страницы с фото и пропиской)
- Договор оказания услуг доступа к сети оператора связи
- Кассовый чек
- Сим-карта
Сотрудник компании SIMtrade примет ваш возврат, предложит заменить его или вернуть потраченные средства. Обратите внимание, возврат средств осуществляется тем же способом, каким была оплачена покупка.
Услуга не распространяется:
- На курьерскую доставку
- Если оплата осуществлялась с помощью подарочного сертификата
- Если номер приобретен по Акции "Второй контракт в подарок!!!"
Денежные средства на балансе номера не возвращаются.
Подробную информацию о сервисе Moneyback вы можете получить по телефону 8 (495) 363-62-61 или
в офисе компании SIMtrade